Telecommunicatie

Univertsad Advies 2 Combinatie van Internet, Telefonie en Digitale TV

Univertsad Advies 3

Sinds kort is het ook mogelijk om onze folder digitaal te bekijken via onze website.
U kunt de folder hier bekijken.

Informatie voor nieuwe eigenaren c.q. huurders!
U kunt de brief hier bekijken.

Of het nu gaat om mobiele of vaste telefonie, aanmelden bij of verhuizen naar een van de vele providers, bij Univertsad bent u als particuliere of zakelijke klant aan het goede adres. Wij zijn officieel dealer van ondermeer KPN, XS4ALL en Canal Digital. Tevens hebben wij businessrelaties met alle providers. Het kiezen van een telecomproduct is niet gemakkelijk. Niet ieder product is geschikt voor iedere locatie (bereikbaarheid en netbelasting). Univertsad probeert het aanbod voor haar klanten zo overzichtelijk mogelijk te maken. U kunt er voor kiezen vanuit uw luie stoel via onze site zelf te bepalen welk toestel, verbinding of dienst het meest geschikt voor u is, of u kunt voor een goed advies tijdens kantooruren bij Univertsad terecht. Ook bestaat de mogelijkheid ons te benaderen via e-mail. Wij kunnen u adviseren over alle mogelijkheden, die er bestaan op het gebied van telecommunicatie en kunnen alle bijbehorende handelingen voor u verrichten.

Deze technologie brengt de voorheen gescheiden werelden van spraak en data samen. Hierdoor is nog slechts één infrastructuur nodig en kunnen nieuwe producten en diensten worden ontwikkeld. Ook levert de IP technologie een forse kostenbesparing op het gebied van investering, beheer en telefoniekosten op, efficiency bij (interne) verhuizingen, een grote mobiliteit en verbetering van bedrijfsprocessen.

De voordelen van de IP technologie zijn:

• Gebruik van één netwerk voor telefonie, data en eventueel video. Het beheer van apparatuur wordt eenvoudiger en er is minder apparatuur en bekabeling nodig.
• Goedkope telefonie tussen locaties. Door dataverbindingen of het internet te gebruiken voor telefonie tussen vestigingen, thuiswerkplekken en bijv. klantlocaties, vervallen mobiele telefoonkosten.
• Toegang tot een breed scala aan informatiebronnen, zoals voicemail, e-mail, databases en het internet.
• Verbeterde samenwerking tussen elke gebruiker, die verbonden is met het IP telefonie-netwerk, bv. het gezamenlijk bewerken van een document tijdens een telefonische vergadering.
• Ongekende mobiliteit. IP technologie stelt u in staat om locatie onafhankelijk te werken en te communiceren. Via elke locatie waar u internetverbinding heeft of via gsm integratie of mobiele IP toestellen kunt u werken waar u maar wilt.
• Verbetering van bedrijfsprocessen. Hierbij moet u denken aan één telefoonnummer voor medewerkers, waar deze zich ook bevinden, verbetering van de bereikbaarheid, door bij piekbelasting telefoontjes op te laten vangen door andere vestigingen, op het PC scherm kunnen zien of en hoe medewerkers bereikbaar zijn en koppeling aan Customer Relation Management applicaties (Klantbeheer).

Enkele kenmerken van de Mitel 3300 CX controller zijn:

• Maximaal 64 IP en 4 analoge aansluitingen (uitbreidbaar tot 8 analoge aansluitingen)
• Ondersteunt ruim 500 telefonie functies
• Geïntegreerde voicemail, met mogelijkheden om uw voicemail als email te ontvangen.
• Werkt naadloos op ISDN2, 15,20 en 30 verbindingen.
• Standaard voorzien van ACD (gelijkmatige verdeling van binnenkomende gesprekken over een aantal toestellen), Auto Attendant (interactief keuzemenu, welkom bij…, kies 1 voor…, door uzelf samen te stellen), Unified Messaging ( mogelijkheid om naast email ook fax-, SMS- en voicemailberichten te ontvangen en te verzenden vanuit een centraal punt, nl. uw mailbox) en voicemail.
• Vormt de basis voor zaken als IP DECT (draadloos IPtoestel), voice over WiFi (telecommunicatie via digitaal en draadloos internet of datanetwerk) en Telewerken
• De mogelijkheid voor gebruikers op eenvoudige wijze voorkeuren en programmeringen in te stellen voor hun toestellen.
• Hot Desking. De mogelijkheid om in te loggen op een ander telefoontoestel, waarbij uw persoonlijke instellingen overgezet worden naar het nieuwe toestel. Dit maakt het gebruik van flexibele werkplekken mogelijk.
• Kan ingezet worden in een genetwerkte omgeving.
• Integratie van op PDA en computer gebaseerde toepassingen.

Waar uw organisatie eerst gebruik maakte van een telefooncentrale, beschikt u nu bij aanschaf van een VoIP centrale over een volwaardig telecommunicatie platform met alle voordelen van dien, gericht op de toekomst. Indien u dit wenst, kunnen wij u in een persoonlijk gesprek geheel vrijblijvend verder informeren over dit onderwerp.

Voor persoonlijk advies, vragen en/of opmerkingen kunt u ons een e-mail sturen!